Архивы Башкортостана
Сайт Управления по делам архивов Республики Башкортостан
Сайт Управления по делам архивов Республики Башкортостан
Сайт Управления по делам архивов Республики Башкортостан
Русский
Башкорт
English
Архив музыки
Историко-
генеалогическая
летопись народов края

АРХИВ НОВОСТЕЙ

Пн.Вт.Ср.Чт.Пт.Сб.Вс.
01020304
05060708091011
12131415161718
19202122232425
2627282930

ПАРТНЕРЫ

 Технологическая поддержка АФ4

Письмо от 21.10.2009 г.:

        Сообщаем, что компания-разработчик ПК «Архивный фонд» (4-я версия) ООО «Электронные офисные системы» осуществляет технологическую поддержку пользователей ПК «Архивный фонд» (4-я версия) - государственным и муниципальным архивам – оказывается по телефону ((495) 221-24-31) и электронной почте (support@eos.ru) 5 дней в неделю с понедельника по пятницу с 9 до 18 часов по московскому времени.

         Под технологической поддержкой пользователей ПК «Архивный фонд» (4-я версия) понимается консультирование по телефону и электронной почте по вопросам:
 
- установки ПК «Архивный фонд» (4-я версия);
- создания БД в ПК «Архивный фонд» (4-я версия), загрузки, выгрузки, удаления БД;
- конвертирования данных в ПК «Архивный фонд» (4-я версия) из ПК «Архивный фонд» (3-я версия) и электронных описей в формате MS Access;
- ввода, использования и поиска данных в ПК «Архивный фонд» (4-я версия);
- формирования выходных форм (отчетов);
- использования функциональных возможностей ПК «Архивный фонд» (4-я версия).
 
 Письмо от 22.10.2009 г.:
 
            Уточняем контакты ООО "Электронные офисные системы" для оказания технологической поддержки по ПК "Архивный фонд" (4-я версия):
адрес электронной почты: support@eossoft.ru
Телефон 8 (49232) 3-23-75
Учитывая общепринятый и собственный практический опыт оказания технической поддержки убедительно просим при обращении в службу техподдержки указывать наименование архивного учреждение, контактную информацию, конфигурацию программно-технических средств, полно и точно описать ситуацию, приведшую к возникновению ошибки или непонятных для пользователя результатов (включая описание действия пользователя и реакцию АФ4). Приведенную информацию следует указывать как при письменном, так и при устном обращении. Просим в устной форме (по телефону) обращаться только в случае возникновения простых вопросов, не требующих проведения анализа или воспроизведения ситуации. 
  
Федеральное архивное агентство.
 
(Примечание администратора сайта: большинство вопросов на этапе опытной эксплуатации решаются в ходе консультаций со специалистами Управления по делам архивов при Правительстве РБ. На этапе промышленной эксплуатации - аналогично).
 
 

 

 

Разработка сайта
ООО "Медиалюкс"
Создание сайта
ООО "Кубиарт"
CopyRight © 2013 Управление по делам архивов Республики Башкортостан.
При частичном или полном воспроизведении материалов с настоящего сайта ссылка на него обязательна.