|
Информация о работе с обращениями граждан в Управлении по делам архивов при Правительстве Республики Башкортостан с 1 января по 31 июня 2010 г.
По итогам реализации Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Закона Республики Башкортостан от 12 декабря 2006 г. № 391-з «Об обращениях граждан в Республике Башкортостан» в Управлении по делам архивов при Правительстве Республики Башкортостан проведен анализ поступивших обращений граждан за период с 1 января по 31 июня 2010 г.
Всего с 1 января по 31 июня 2010 г. в Управление по делам архивов при Правительстве Республики Башкортостан поступило 20848 обращений и заявлений граждан, в том числе в центральный аппарат Управления по делам архивов РБ – 280, в Центральный государственный исторический архив Республики Башкортостан (ЦГИА РБ) – 18050, в Центральный государственный архив общественных объединений Республики Башкортостан (ЦГАОО РБ) – 2518. Письменные запросы граждан поступают по почте, в том числе по электронной почте, через стол справок центральных государственных архивов РБ. Количество рассмотренных письменных обращений – 19028.
Из поступивших обращений переадресовано по принадлежности 904 обращения.
Все поступившие обращения были рассмотрены в установленные действующим законодательством сроки.
Тематика рассмотренных обращений - социально-правовые запросы, в том числе установление стажа работы, размера заработной платы, факта награждения, тематические запросы.
Количество граждан, принятых в ходе личного приема – 12892 человека, в том числе в Управлении по делам архивов РБ – 147 человек, в ЦГИА РБ – 12600, в ЦГАОО РБ – 145.
Прием граждан осуществляли следующие уполномоченные лица:
- в Управлении по делам архивов при Правительстве РБ – начальник Управления и его заместитель;
- в ЦГИА РБ – директор, заместители директора, начальник отдела использования и публикаций документов, заведующий столом справок;
- в ЦГАОО РБ - директор, заместители директора, начальники отделов.
Устные обращения граждан регистрировались в журналах регистрации центральных государственных архивов РБ, но заявления не принимались в связи с отсутствием документов предприятий, организаций и учреждений в архивах. В этих случаях давались разъяснения и при необходимости граждане направлялись в другие учреждения республики по профилю запроса.
Места рассмотрения обращений граждан и часы приема:
В Управлении по делам архивов при Правительстве РБ. Понедельник – 17.00 -19.00.
В ЦГИА РБ: г.Уфа, ул.К.Маркса, 4. Понедельник-пятница с 9.30 до 13.00.
В ЦГАОО РБ: : г.Уфа, ул. Советская, 7. Понедельник-пятница с 9.00 до 13.00.
| 
22° 
14° 
